Договір публічної оферти
Остання редакція: 25.01.2024

Визначення термінів:

Продавець / Інтернет-магазин / Mega Trade – ФОП МАЙБОРОДА ОЛЕКСАНДР МИКОЛАЙОВИЧ, код ЄДРПОУ 2533701799, місцезнаходження за адресою: вул. Северинівська 77a, Ірпінь, Київська обл., Україна, 08203; електронна пошта: market@mega-trade.com.ua.
Сайт – веб-сайт, що розміщений в мережі Інтернет за адресою: mega-trade.com.ua, включаючи всі його веб – сторінки.
Товар – товари, зображення та/або опис яких розміщено на Сайті.
Послуги – послуги, опис яких розміщено на Сайті.
Публічна оферта / Публічна угода – спрямована невизначеному колу осіб публічна пропозиція Mega Trade, що стосується укладення електронного договору купівлі-продажу Товарів / Послуг на визначених Mega Trade умовах.
Користувач/Покупець – особа, що переглядає інформацію на Сайті та/або замовляє, та/або отримує, та/або резервує Товари / Послуги із використанням технічних інструментів Сайту.
Одержувач – Покупець, або особа, яка від імені Покупця фактично отримує Товар, що був доставлений Компанією-перевізником.
Замовлення – належним чином оформлений та розміщений за допомогою Сайту запит Користувача на здійснення купівлі обраних ним Товарів / Послуг.
Акцепт – вчинення Користувачем дій, що спрямовані на прийняття умов цієї Публічної оферти.
Реєстрація – заповнення Користувачем відповідної форми на Сайті з зазначенням необхідних для ідентифікації даних.
Особистий кабінет – сторінка Сайту, що містить історію замовлень Користувача/Покупця, зроблених за допомогою Сайту та персональну інформацію, вказану при Реєстрації. Власний кабінет Покупця може містити також іншу інформацію, необхідну для ідентифікації Користувача/Покупця та оформлення замовлень, об’єм якої визначається Mega Trade самостійно.

1. Загальні положення

1.1. Інформація, що розміщена на Сайті, містить умови пропозиції придбання Товару і Послуг та являє собою Публічну оферту Mega Trade, адресовану невизначеному колу осіб – користувачам Сайту.
1.2. Акцептом є факт реєстрації Користувача/Покупця на сайті, який є вираженим наміром Користувача/Покупця здійснити придбання обраних на Сайті Товарів / Послуг.
1.3. Акцептом Користувач/Покупець засвідчує свою повну та беззаперечну згоду зі всіма положеннями та правилами цієї Публічної оферти без будь-яких виключень і обмежень, та підтверджує, що він ознайомлений з її умовами до моменту вчинення Акцепту.
1.4. Договір Публічної оферти вважається укладеним з моменту підтвердження реєстрації.
1.5. Mega Trade залишає за собою право вносити зміни в Договір в односторонньому порядку, шляхом публікації змін на Сайті. Зміни вступають в силу з моменту публікації, якщо інший строк не визначений додатково при їх публікації.

2. Інформація про Товар / Послуги, ціна Товару / Послуг

2.1. Представлені фото-зразки містять один або більше видів товару та текстову інформацію про товар, доступні розміри, вартість за одиницю та інші характеристики.
2.2. Вартість товару / послуг, представленого на Сайті вказана в гривні з врахуванням податків.
2.3. Відомості, розміщені на сайті мають виключно інформативний характер.

3. Порядок оформлення Замовлення

3.1. Користувач/Покупець має самостійно оформити Замовлення на будь-який товар, який є доступним для Замовлення на Сайті.
3.2. У випадку відсутності Замовленого товару, Представник Mega Trade зобов’язаний довести до відома Користувача/Покупця таку інформацію за допомогою засобів зв’язку, залишених Користувачем/Покупцем при реєстрації на Сайті.
3.3. У випадку відсутності Замовленого товару Користувач/Покупець має право замінити його на Товар аналогічної моделі або анулювати замовлення.
3.4. Користувач/Покупець має право скасувати замовлення написавши електронного листа на мейл market@mega-trade.com.ua.

4. Доставка та оплата товарів

4.1. Доставка товарів, замовлених на Сайті, здійснюється службами доставки по території України відповідно до умов, вказаних на сайті в розділі «Оплата та доставка» або шляхом самовивозу із зазначеного при Замовленні магазину за умови підтвердження наявності Товару у відповідному магазині. Доставка здійснюється за рахунок Покупця.
4.2. Разом із Замовленням Покупцю надаються передбачені чинним законодавством документи.
4.3. Витрати за пересилку оплачуються за рахунок покупця. Ми не приймаємо повернення товару післяплатою. Вся сума компенсується клієнту шляхом переказу коштів на карту. Часовий регламент діагностики та повернення грошових коштів клієнту становить до 5 днів з моменту отримання нами посилки.
4.4. У разі технічної несправності пристрою, покупець відправляє його на нашу адресу за свій рахунок. Після проведення діагностики, у разі, якщо буде визначена гарантійна несправність, після вирішення проблеми товар відправляється назад також за рахунок клієнта.
4.5. З умовами таких Правил можна ознайомитись на веб-сайтах відповідних Компаній-перевізників.
4.6. Замовлення може бути оплаченим шляхом:
+ готівкого розрахунку;
+ безготівкового розрахунку через платіжну систему WAYFORPAY.
4.7. Продавець відправляє Товар Покупцю як най швидше, але не пізніше ніж 14 днів з моменту отримання коштів.

5. Гарантія, повернення товару, повернення коштів.

5.1. Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
5.2. Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після одержання товару покупцем.
5.3. Повернення і обмін товару здійснюється виключно після перевірки технічного спеціаліста. На сьогоднішній день сервісний відділ знаходиться тільки в нашому відділенні в місті Ірпінь . Для обміну або повернення товару клієнту необхідно відправити товар в м. Ірпінь, після чого наші фахівці виконають діагностику товару, зроблять висновок, і тільки після цього ми здійснимо повернення коштів.
5.4. Зворотня доставка товарів поштою здійснюється за домовленістю.
5.5. Надіслати товар для обміну або повернення грошей можливе при:
+ Збереженні товарного вигляду
+ Збереженні упаковки
+ Наявності чека, що підтверджує факт покупки.
5.6. Поверненню та обміну не підлягають:
+ Товари, які виготовляються під замовлення клієнта (чохли ТМ StatusCase, товар з ексклюзивною гравіюванням і т. д).
+ Тарифні плани та стартові пакети CDMA і GSM (Інтертелеком, Київстар, Lifecell, Vodafone).
+ Антени, що мають сліди установки.
+ Кабелі та інші витратні матеріали.
5.7. Для Б/в продукції діють особливі умови повернення:
Ч. 2 статті 8 ЗУ «ПРО захист прав споживачів» встановлено особливі умови для товарів, що реалізовуються вже були у вжитку, — правила повернення і гарантії в даному випадку визначаються виключно продавцем.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.

6. Права та обов’язки Продавця

6.1. Продавець має право:
6.1.1. В односторонньому порядку призупинити продаж Товарів та надання послуг (відмовити у оформленні Замовлення/продажі та доставці Товарів) у випадку порушення Користувачем/Покупцем умов Публічної оферти;
6.1.2. На власний розсуд, в односторонньому порядку змінювати ціну на Товари / Послуги. У будь-якому випадку, ціна Товару / Послуг підтвердженого Mega Trade Замовлення залишається незмінною;
6.1.3. У разі відсутності замовлених Користувачем/Покупцем Товарів, останній вправі виключити зазначений Товар із Замовлення/анулювати Замовлення Покупця, обов’язково повідомивши про це Покупця одним із наступних способів:
-направлення відповідного електронного повідомлення за адресою електронної пошти, вказаної Покупцем при реєстрації;
– дзвінком уповноваженої особи на вказаний Користувачем/Покупцем номер телефон;
– смс повідомленням на вказаний Користувачем/Покупцем номер телефону.
6.1.4. Розміщувати на Сайті інформацію про рекламні заходи та маркетингові активності, які проводяться чи будуть проводитись Продавцем та/або третіми особами-партнерами Продавця.
6.1.5. Відповідно до умов цієї Публічної оферти та Політики конфіденційності, надсилати на адресу електронної пошти Користувачів електронні листи з інформацією про новини, рекламні заходи, маркетингові активності, інші комерційні пропозиції Mega Trade;
6.1.6. Організовувати доставку Замовлень, залучаючи до надання послуг з доставки третіх осіб.

6.2. Продавець зобов’язується:
6.2.1. Після здійснення підтвердження Замовлення, виконувати належним чином оформлені та підтверджені Замовлення;
6.2.2. Доставити Товари відповідно до оформленого Замовлення та умов Публічної оферти;
6.2.3. Перевірити кількісні та якісні характеристики Товару під час його пакування та підготовки до доставки;
6.2.4. Дотримуватися умов Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті;
6.2.5. Забезпечити Користувачам/Покупцям можливість відмовитись від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій Mega Trade, що направляються останнім на адресу електронної пошти або номер мобільного телефону, що були вказані при реєстрації на сайті.

7. Права та обов’язки Користувача/Покупця

7.1. Користувач/Покупець має право:
7.1.1. Обирати Товари / Послуги, оформлювати та направляти Замовлення на відповідних сторінках Сайту;
7.1.2. Вимагати від Mega Trade виконання обов’язків, що передбачені цією Публічною офертою;
7.1.3. Відмовитись від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій Mega Trade, що направляються останнім на адресу електронної пошти Користувача.

7.2. Користувач/Покупець зобов’язується:

7.2.1. До моменту Акцепту цієї Публічної оферти ознайомитись з усіма її умовами та положеннями Сайту;
7.2.3. Ознайомитись з інформацією про Товар (його описом) / Послуги, яка розміщена на Сайті, до моменту оформлення та направлення Замовлення;
7.2.4. Належним чином оплатити та отримати оформлене відповідно до умов цієї Публічної оферти Замовлення;
7.2.5. При реєстрації та/або при оформленні Замовлення надати Mega Trade повну та актуальну інформацію, що необхідна для здійснення доставки Замовлення. Користувач/Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих або неповних відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Mega Trade своїх зобов’язань перед Клієнтом/Покупцем.
7.2.6. При одержанні Замовлення впевнитися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту Замовлення. У випадку виявлення пошкоджень чи неповної комплектації Товару – зафіксувати всі відмінності в Акті, який разом із Покупцем повинна підписати особа, яка здійснила доставку Замовлення.
7.2.7. Ознайомитись з Правилами перевезення вантажів Компаній-перевізників до моменту оформлення Замовлення.

8. Відповідальність сторін. Порядок вирішення спорів.

8.1. Mega Trade не несе відповідальності за якість каналів зв’язку загального користування та можливі перебої в мережі передачі даних (в тому числі, але не виключено глобальної мережі Інтернет), за допомогою яких здійснюється доступ до Сайту.
8.2. Будь-яка скарга або претензія Користувача/Покупця має бути оформлена в письмовій формі. Mega Trade будуть прийняті усі необхідні заходи щодо задоволення скарги/претензії Користувача/Покупця, якщо така скарга/претензія буде обґрунтованою та оформленою відповідно до чинного законодавства України.
8.3. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді відповідно до чинного законодавства України.

9. Форс-мажор.

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за несвоєчасне або неналежне виконання своїх зобов’язань, якщо таке невиконання є наслідком обставин надзвичайного характеру, виникнення яких не пов’язано з волевиявленням Сторін, такого як військові дії, страйки, безлад, аварії, стихійне лихо, зміни в законодавстві України, а також інші обставини надзвичайного характеру, які виникли після укладення цього Договору та безпосередньо впливають на виконання умов цього Договору та які Сторони не могли ані передбачити, ані попередити.
9.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде відповідний документ, виданий уповноваженим Торгово-промисловою палатою України або іншим належним чином уповноваженим державним органом.

10. Застереження щодо збору та обробки персональних даних.

10.1. При акцепті договору Користувач/ Покупець надає свою згоду на збір та обробку персональних даних відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297- VI « Про захист персональних даних» та Правил конфіденційності.
10.2. Надана Користувачем/Покупцем інформація використовується при обробці Замовлення, а також для надання Користувачу/Покупцю комерційних пропозицій Mega Trade.
10.3. Особисті відомості можна змінити, оновити або видалити в будь-який час в розділі «Особистий кабінет».
10.4. Погоджуючись з умовами, Користувач надає згоду на збір і обробку будь-якими способами своїх персональних даних, а саме: включення до баз даних, зокрема й передання, в тому числі транскордонне, своїх персональних даних підприємству Mega Trade та іншим третім особам, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, використання, знищення персональних даних, з метою пов’язаних з можливістю надання інформації про товари і послуги, які потенційно можуть становити інтерес, надсилання інформації рекламного характеру, а також з метою збору і обробки статистичної інформації та проведення маркетингових досліджень, що не суперечать законодавству України. Також Користувач підтверджує, що в майбутньому не буде мати ніяких претензій до вище вказаних осіб щодо використання своїх персональних даних, з метою, викладеною вище.
10.5. Mega Trade не несе відповідальності за порядок збору та обробки персональних платіжними системами, які використовуються при безготівковому розрахунку за товар / послуги через систему WAYFORPAY.

11. Інші умови

11.1. Ця угода укладена на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.